FAQ
よくある質問
申し込み、受験環境、試験当日の対応についてご案内します。
申込・支払い
誰でも受験できますか？＋
年齢、学歴、職種、医療資格の有無を問わず受験できます。
支払い方法は何がありますか？＋
個人申込ではクレジットカードとPayPayをご利用いただけます。団体申込についてはお問い合わせください。
申し込み後に氏名を変更できますか？＋
本人確認に影響するため、受験者サポートへの申請が必要です。
受験環境
スマートフォンで受験できますか？＋
受験できません。カメラ付きのWindows PCまたはMacをご用意ください。
会社のPCでも受験できますか？＋
Safe Exam Browserのインストールとカメラ利用が許可されていれば可能です。事前に管理者へご確認ください。
試験当日
通信が切れた場合はどうなりますか？＋
再接続後に同じアカウントでログインしてください。復旧できない場合はサポートへご連絡ください。
試験中に席を離れられますか？＋
原則として途中退席は認められません。受験開始前に準備を済ませてください。
結果・認定
結果はいつ分かりますか？＋
結果公開日以降、受験者ポータルで確認できます。
不合格の場合は再受験できますか？＋
次回以降の試験へ改めて申し込むことで再受験できます。